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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 배송 ] [연장/변환] 듀얼 T 탭 헤드를 25mm 볼 변환

    Q. 듀얼 T 탭 헤드 타입의 어댑터/마운트를 25mm 볼로 변환하고 싶습니다. 



    A. 안녕하세요 고객님, 한국 아콘 (주)케이앤씨텍입니다. 

    (모델명의 링크를 눌러 제품을 확인하실 수 있습니다)

    (하단에 썬바이저 마운트의 예를 확인하실 수 있습니다)



    1. 듀얼 T 탭 (2T)헤드를 25mm 볼 타입으로 변환


    듀얼2T헤드를 25mm 볼 타입으로 변환하는 것은 마운트의 종류와 설치환경에 따라 동일하게 적용이 어려울 수 있습니다. 

    마운트의 종류에 따라 연장 부품의 무게를 버티지 못할 경우 제조사와 수입사에서는 해당 변환을 권장하지 않습니다.  

    1.  "AP-015"와 "APAMPS25MM"를 "SP-12M-4M7"으로 연결
    2.  1의 완성된 변환 어댑터를 듀얼T 탭 헤드에 연결
    3.  변환 어댑터의 25mm 볼 헤드에 "25mm 쉐프트" 또는 "25mm 볼 소켓 로버스트 마운트 쉐프트"를 연결
    4.  최종으로 "듀얼 볼 어댑터/홀더용 어댑터"를 연결한 후, 홀더를 연결해주세요.

    마운트 베이스 종류에 따라서 추가 연장을 할 수 있습니다. 




    2. 듀얼 T 탭 -> 25mm 볼 타입 변환 예








    *** 2단 ~ 3단 연장이 가능한 25MM 마운트


    연장에는 25mm, 38mm, 57mm 마운트가 적합합니다. 

    등입니다. (투입식/흡착식/콘솔웨지/마그네틱 제외)

    https://www.arkonkorea.co.kr/product/list.html?cate_no=433




    추가문의는 Q&A게시판에서 가능합니다. 

    감사합니다. 


  • [ 배송 ] [연장] 17mm 볼 25mm 변환 연장

    Q. 17mm 볼 타입 마운트를 25mm로 변환하고 싶습니다. 



    A. 안녕하세요 고객님, 한국 아콘 (주)케이앤씨텍입니다. 

    (모델명의 링크를 눌러 제품을 확인하실 수 있습니다)



    1. 17mm 볼 타입 마운트 25mm 변환 연장


    17mm 볼 타입 마운트가 AMPS타입 등으로 설치면에 나사로 설치를 하는 등 단단한 마운트일 경우 아래에 따라 연장을 부탁드립니다. 

    다만, 17mm 볼 타입의 송풍구/CD/일반흡착 타입은 마운트의 베이스가 아래 연장 부품의 무게를 버티지 못하여 제조사와 수입사에서 권장하지 않습니다. 


    1.  "SP-SBH-KIT CAM"을 17mm 볼 타입 마운트에 연결
    2.  카메라 연결 나사에 "SP142025MM" 연결
    3.  연장된 25mm 볼에 "SP-RM-17MM" 연결
    4.  최종으로 "17mm 소켓 홀더" 연결합니다. 


    위와 같이 연결시 길이는 약 9cm가 높아지며, 마운트 베이스 종류에 따라서 추가 연장을 할 수 있습니다.




    2. 2단 ~ 3단 연장이 가능한 25MM 마운트


    연장에는 25mm, 38mm, 57mm 마운트가 적합합니다. 

    등입니다. (투입식/흡착식/콘솔웨지/마그네틱 제외)

    https://www.arkonkorea.co.kr/product/list.html?cate_no=433



    추가문의는 Q&A게시판에서 가능합니다. 

    감사합니다. 


  • [ 상품 ] [연장] 로버스트 25MM 컵홀더 외 연장 <탈것>

    Q. 로버스트 컵홀더 연장하려면 어떻게 하나요. 



    A. 안녕하세요 고객님, 한국 아콘 (주)케이앤씨텍입니다.


    * 로버스트 컵홀더 제품군은 차량 등 이동하는 환경에서는 총 3개의 쉐프트 사용을 권장합니다. 

    * 길이에 따라 3가지 옵션이 있으며, 추가를 원하시는 길이에 따라 선택을 하실 수 있습니다. 


    1. 12cm 연장: SP-RM-25MM(클릭) 



    2. 9cm 연장: SP-RMS-25MM(클릭) 




    3. 17cm 연장 : SP25MM25(클릭) + SPRM256B(클릭) 







    ** 자바라 타입의 SP25EXT2510를 이용한 연장은 차량 등 이동하는 환경에서 사용을 권장하지 않습니다.  


  • [ 상품 ] [연장] 헤비듀티 TAB801, HD001류 연장문의

    Q. TAB801, SM6/TABPB-HD001을 연장하고 싶습니다. 



    A. 안녕하세요 한국 아콘 (주)케이앤씨텍입니다.

    헤비듀티 20mm 볼 제품을 약 12cm 연장하기 위해서는 아래와 같이 추가로 필요합니다.


    1. SP-RM-20MM(클릭)의 20mm볼을 TABPB-HD001의 마운트부 상단에 연결합니다.




    2. APRM2T(클릭)를 SP-RM-20MM에 소켓부에 연결해줍니다.




    3. 그 다음 원래 구성품인 태블릿 또는 스마트폰 홀더를 연결해주세요.



    *주의해주세요*

    위와 같이 연장시 길이는 연장되지만, 레버리지(지렛대) 힘때문에 떨림이 더욱 발생합니다. 

    '말 안장'처럼 생긴 '새들'을 사용하여 제품의 기둥 한쪽을 차량내부 한쪽에 기대어 붙여 사용하셔야 합니다. 

    연장시에는 흔들림이 클 수 있어, 제조사와 수입사에서는 기본제품에 새들 없이 연장하는 것을 권장하지 않습니다.


  • [ 상품 ] [충전] 트러블슈터 - FOD 오토클램핑 충전

    Q. 충전이 잘 되지 않는 것 같습니다. 


    A. 

    안녕하세요 한국 아콘 (주)케이앤씨텍입니다. 


    앱의 전력소모가 거치대의 출력(10W)보다 클 경우 충전 게이지는 올라가지 않을 수 있으나, 이는 전력이 소모되는 양을 포함하여 충전중인 상태로써 정상이며, '유지'역시 충전중인 상태입니다. 앱을 사용하지 않는 상태에서도 충전율이 올라가지 않는 다면 아래 세가지 경우(트러블슈터)에 따라 확인 부탁드립니다. 


    [1. 거치대 설치상태]

       - 아콘 정품케이블 사용여부

       - 퀄컴 QC3.0 시거잭 사용여부

    : 올바른 충전을 위해 고속충전용 기본케이블을 사용해주세요(기본구성품). 시거잭 충전기는 반드시 '퀄컴QC3.0' 로고의 제품의 '3.0포트'를 사용해주세요(별매품). 차량자체 USB는 고속충전을 지원하지 않습니다.


    [2. 핸드폰 거치상태]

       - 중앙 정렬 여부

       - 케이스 두께

    : 국제표준 Qi방식 충전은 핸드폰 정중앙부와 거치대 정중앙부가 맞닿아야 합니다. 3단계 높이 조절되는 하단발을 조정하여 핸드폰이 거치대 중앙에 오도록 해주세요. (핸드폰을 잡는 암arm부가 핸드폰 중앙에 오도록 세팅). 또한 Qi방식 충전은 애플의 고지와 같이 케이스를 아예 사용하지 않는 것을 권장하며, 아콘은 3mm 두께까지 가능합니다. 


    [3. 핸드폰 상태]

       - 배터리 소모 상태

       - 제조사 충전 제어

       - 핸드폰 연식

    : 배터리 소모가 큰 앱이 여러개 구동중이면 충전율이 올라가지 않습니다. 여러 앱을 동시에 사용하면 핸드폰 온도가 증가하고 제조사는 발열방지를 위해 설정한 소프트웨어를 실행하여 핸드폰이 충전량을 제한하도록 합니다. 사용하지 않는 백그라운드 앱을 모두 닫아주세요. 오래된 핸드폰은 배터리 수명과 최대 충전가능량이 감소되어 충전율이 올라가지 않습니다. 


    위 경우가 아닌 경우 거치대의 문제 또는 핸드폰과의 상성 문제로 볼 수 있습니다. 

    이 경우 1599-5595로 문의주시면 바로 조치하겠습니다. 



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    • 예금주 : (주)케이앤씨텍
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